▲ 카카오뱅크 1년 실적. 자료/카카오뱅크

인터넷은행 카카오뱅크가 출범 1주년을 맞았다. 지난 1년 동안 실적은 계좌 개설 고객 수 633만 명, 수신 8조6천억 원·여신 7조 원을 기록했다.

카카오뱅크는 26일 서울 중구 소공로 더플라자호텔에서 ‘media day 2018’(기자간담회)을 열고 지난 1년간의 운영 성과 및 향후 상품·서비스 계획을 발표했다.

카카오뱅크에 따르면 1년간 계좌를 개설한 고객 수가 633만 명(7월 22일 24시 기준)에 달했다. 나이별로는 20~30대가 64.3%로 가장 크고, 40대는 23.0%이었다. 모바일 금융의 소외 계층으로 여겨졌던 50대는 11.5%를 차지했다. 출범 100일 당시 50대 가입자는 9%였지만, 현재는 신규 가입자 중 50대 비중이 11%대 중반으로 상승했다.

계좌 개설 시간은 통상적인 은행 영업시간 밖인 오후 4시부터 다음날 오전 9시까지가 56%를 차지했다.

카카오프렌즈 체크카드는 전체 계좌개설 고객의 약 78%인 500만 명이 신청했다. 지난해 금융권 전체 체크카드 누적 순증 규모 696만 장의 71%에 해당한다. 카카오뱅크 고객들이 가장 많이 선택한 캐릭터는 ‘라이언(Ryan)’으로, 49.1%였다.

7월 중순 현재 카카오뱅크의 수신(예·적금) 금액은 8조6천300억 원이다. 상품별로는 정기예금이 50.0%, 보통예금이 29.1%, 자유적금이 20.9%로 구성돼 있다.

올해 6월 말 서비스를 시작한 26주 적금은 출시 20일 만에 신규 계좌개설 수가 30만 좌를 돌파했다. ‘26주적금’은 1천 원, 2천 원, 3천 원 가운데 하나를 첫 주 납입금액으로 선택하면 매주 그 금액만큼 증액해 적금을 하는 서비스다.

여신(대출)은 현재 7조 원(대출 잔액 기준)이다. 상품별로는 마이너스통장이 48.0%, 신용대출 43.7%, 전·월세 보증금 대출과 비상금대출이 각각 4.3%와 4.0%로 나타났다. 신용등급 4등급 이하 중·저신용자 대출은 6월 말 현재 잔액 기준 1조3천400억 원으로 6월 말 총 여신 실행 기준 금액 대비 21%, 대출 건수로는 38%를 차지했다.

올해 1월에 선보인 ‘전·월세 보증금 대출’은 누적 약정금액이 4천억 원을 돌파했다. 은행 영업시간 외 시간대에 서류를 제출한 고객 비중은 47%, 대출 약정을 체결한 고객은 67%였다. 비대면으로, 주말에도 대출 실행이 가능한 편리함과 1분이면 가능한 사전 한도·금리 조회, 사진 촬영으로 서류제출이 가능한 간편함 등이 이 같은 결과를 낳은 것으로 분석됐다.

예대율은 81%를 기록하고 있다. 해외송금 건수는 21만 건을 넘어섰다. 통화별로는 미국 달러 37.3%, 유로 23.1%, 캐나다달러 10.9% 순이다. 카카오뱅크가 저렴한 해외 송금 서비스를 출시한 이후 은행과 카드사 등이 잇따라 해외 송금 수수료를 인하하고 송금 가능 지역을 확대하는 등의 서비스 개선이 이뤄지면서 전반적인 고객 편익이 확대됐다.

카카오뱅크는 빠른 의사결정과 주주사들의 전폭적인 지원 속에 1년 동안 2차례에 걸친 유상증자를 진행했다. 현재 총 납입자본금은 1조3천억 원이다.

향후, 카카오뱅크는 ▲계좌번호 없이 가능한 모바일 해외 특급 송금 서비스 ▲신용정보 조회 서비스 ▲펌뱅킹 확대 및 지방세 가상 계좌 서비스 등을 제공할 예정이다.

이용우, 윤호영 공동대표는 “카카오뱅크는 기존 은행 서비스에 대한 재해석과 혁신을 통해 은행의 쓰임이 고객 중심으로 확장되고, 고객 개개인의 시공간에서 언제 어디서나 필요한 순간에 금융을 소비할 수 있는 라이프플랫폼을 구현해 가겠다”라며 “올해와 내년에도 고객 중심적 상품과 서비스를 선보이겠다”라고 말했다.

민현배 기자