▲ 자료/금융감독원

고객이 스마트폰에 설치하면 실시간으로 보이스피싱을 탐지, 사용자에게 안내하는 앱이 개발된다.

금융감독원(원장 윤석헌)은 IBK기업은행(은행장 김도진)과 인공지능 앱을 활용해 금융사기 전화를 실시간으로 차단하는 시스템 구축을 위해 상호 협력키로 했다고 17일 밝혔다.

IBK기업은행은 “보이스피싱 탐지 앱(가칭)”을 개발 중이며, 금감원은 탐지 정확도를 높이기 위해 신고·제보받은 사기 사례(약 8천200여 건)를 제공한다. 보이스피싱 사례는 지속적인 기계 학습(Deep Learning)을 통해 탐지 정확도를 높이는 역할을 한다.

스마트폰에 앱 탑재시, 통화 내용을 실시간 분석해 보이스피싱 확률이 일정 수준(예: 확률 80%)에 달할 경우 사용자에게 경고 알림으로 피해를 방지할 수 있다.

조만간 관계 기관 간(금융감독원·IBK기업은행·한국정보화진흥원 등) 동 시스템 구축 체계화·효율화를 위해 MOU 체결할 추진할 예정이다. 내년 1월 앱 개발 완료 시 “보이스피싱 예방 앱”을 국민의 재산 보호를 위해 설치해야 할 필수 앱으로 공동 홍보할 계획이다.

금감원은 “기존 앱과 달리 보이스피싱 신고 전화번호 등 사전에 확보된 정보에만 의존하지 않고 통화 내용의 주요 키워드 및 발화 패턴, 문맥 등을 파악해 사기를 인지할 수 있다”라면서 “이러한 첨단기술을 통해 첨단화·교묘화하는 보이스피싱 범죄에 대한 선제적 차단 가능할 수 있게 된다”라고 밝혔다.

민현배 기자